Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại blv68

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền và trách nhiệm của cả hai bên.

Áp dụng tại khu vực được phépGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản & xác minhCập nhật khi có thay đổi chính sách
blv68 Điều khoản sử dụng tại blv68
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách blv68 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai ngoài bạn có thể xác nhận đăng nhập nếu không cầm điện thoại đó.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và xóa sau thời gian quy định; chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Cookie và trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và hoàn tất bước xác minh danh tính bổ sung.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ giới hạn tài khoản, chính sách hoàn tiền đến quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp để hỏi nhanh về quy định tài khoản, xác minh ví hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xem xét tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.
Telegram & Zalo Kết nối với đội ngũ hỗ trợ qua Telegram hoặc Zalo để được giải đáp về điều khoản và chính sách nạp rút nội địa.

Câu hỏi về điều khoản sử dụng blv68

Dưới đây là những điểm bạn thường hỏi nhất về điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền lợi khi sử dụng dịch vụ blv68.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ blv68. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Không — mỗi người chỉ được phép một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ cả hai hồ sơ và có thể giữ số dư đang chờ xử lý.

Tên chủ ví phải trùng khớp với thông tin tài khoản blv68 đã đăng ký. Giao dịch từ ví không khớp tên bị tạm giữ để xác minh và có thể hoàn lại sau khi xử lý.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản hiện hành.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian vận hành cho phép sau khi tài khoản được đóng đầy đủ.

Có — điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại vẫn yêu cầu xác thực OTP như thường.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.